本報記者  田雁

　　雖說還沒到供暖期，可隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)涼，供熱單位已經(jīng)開始忙碌起來。9月30日上午9時，記者來到西向陽熱力站，想看看這里的工作人員這些天在忙些什么。
　　
　　進(jìn)入熱力站，只見各個作業(yè)環(huán)節(jié)上的工人們正各司其職，有條不紊地工作，站長張克濤告訴記者，對于熱力站來說，目前正進(jìn)入一年里最忙碌的時期，因為冬季供暖馬上就要開始了，如果準(zhǔn)備工作有疏漏，到時候麻煩就多了。張克濤今年38歲，是大同熱力有限責(zé)任公司八分公司的一位女站長，她負(fù)責(zé)西向陽、貴龍、南郊地稅和機(jī)關(guān)事務(wù)局四個熱力站的工作，這四個站共承擔(dān)著20余萬平方米的供熱任務(wù)。
　　
　　說話間，進(jìn)來一位中年婦女，張克濤看到后馬上放下工具帶著她開始現(xiàn)場培訓(xùn)�！斑@是一網(wǎng)，連接二電廠和換熱站；這是二網(wǎng)，連接換熱站和住戶。值班期間，要每小時巡視一次……”張克濤用手指著網(wǎng)管上的各種設(shè)備耐心地講解，中年婦女站在一旁認(rèn)真地聽著。
　　
　　原來，剛進(jìn)來的這位婦女是今年新招聘的工作人員�！拔覀冞@些站長最怕來新人了，除了每天要手把手教他們一些最基本的操作程序外，在他們值班期間我們都得陪著，因為遇到緊急情況，他們不知道該如何處理�！睆埧藵�說。
　　
　　將這位新人交代給其他工人師傅繼續(xù)培訓(xùn)后，張克濤帶記者來到了附近的一個平房住戶。她說：“今年9月份，我們在對生活區(qū)進(jìn)行摸底調(diào)查的過程中發(fā)現(xiàn)，向陽街平房22排最西面有戶人家存在供熱隱患。這戶人家西面住戶的房子今年夏天拆除，原本連通兩家的供暖系統(tǒng)斷開了，如果不及時將這兒的暖氣接好，將直接影響這片1600多戶居民的正常供暖。順路過來看看，他們再不接好暖氣，我們只能采取其他措施了�！�
　　
　　到干休所檢查完之后，記者跟隨張克濤來到她負(fù)責(zé)的另一個熱力站——南郊地稅熱力站檢查�！皬堈鹃L，您在啊，地稅家屬院北樓三單元六層西面的住戶排氣閥漏水，您趕緊找人修修�！钡囟惣覍僭何飿I(yè)處的允大爺一見張克濤就像找見了“救星”，張克濤馬上來到值班室找出筆和記錄冊，邊記邊打電話，將這一情況上報給維修部門。
　　
　　“10月25日正式開始供暖之后，每個站的3位值班人員將實行12小時循環(huán)倒班制，工作12個小時，休息24個小時，工作期間不允許休息，吃飯也要堅守在崗位上。不知你注意到?jīng)]有，熱力站值班室里只有椅子沒有床。”張克濤向記者描述著他們的工作環(huán)境。她說，苦點累點倒不怕，可不被社會理解是我們最大的委屈。作為“熱力人”，都想讓市民家中暖暖和和的，可影響暖氣溫度的因素很多，“熱力人”能做到的就是保證整個供熱管網(wǎng)循環(huán)正常。市民抱怨，我們可以理解，可自己的委屈很少有人能夠理解。張克濤苦笑著告訴記者，有些鄰居和朋友知道自己在熱力公司工作，有時候遇到暖氣不熱就埋怨她：家里一點也不暖和，真不知道你們暖氣是怎么燒的。每當(dāng)聽到這些話，她只有無奈地苦笑。
　　
　　不停地走路，不停地檢查，不停地安裝，不停地接電話，不停地布置工作，時間已經(jīng)過去了兩個多小時了，記者好不容易找個凳子坐下，可還沒等雙腳緩過來，張克濤又要馬上趕回到西向陽熱力站，因為她剛接到總部通知，維修人員要到西向陽熱力站對二網(wǎng)進(jìn)行搶修，她必須在維修人員到之前趕回去。